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挖掘顾客的买点 销售过程中，我们和顾客沟通，**重要的目的是在沟通过程中发掘顾客的买点，也就是他购物**关注的点和**重要的需求。这些买点往往体现在顾客无意中透露出来的需求中。找准买点，根据买点给顾客推荐，是销售成交的关键。当销售没成交，顾客往往提到**多的是价格，然而很多时候价格只是一个表面理由，绝大部分并非真正原因。俗话说，一个买点胜却十个卖点。如果那十个卖点都并非顾客在意关注的点，销售员说太多，也只是做无用功而已。但是，买点是顾客**关心的，也是这件产品真正吸引他的地方，更是**有利于直入顾客心的点。所以，找到买点后，就要不断地强化它，使之深入人心，从而成交。 揭阳**母婴服务加盟信赖推荐

实体母婴店相较于线上的母婴电商，社区化销售特性更为明显，据调查显示，多数消费人群会倾向于去家附近的母婴店进行采购。而被问到对母婴店消费选择上，优先考虑的因素是什么，多数消费者回应是“熟悉的门店与店员会更信任”、“家附近的店采购比较方便”等等。因此对实体门店来说，长久经营保持盈利稳定增长很重要的一点，是提升用户粘性。通过系统化的门店人员培训，以专业热情的态度与消费者交流，是提升用户粘性的重要手段之一。江门母婴服务加盟价格

读懂顾客释放的成交信号 顾客成交的信号有很多：这包括议价格、提意见、挑剔货、问促销、要优惠、询售后、集建议、谈付款、笑“投降”、爱不释手、脚不动、眼发光。每个顾客买东西的时候都希望自己买的东西是低价实惠的，所以当他们真正有购买意向以后，很快将会表现出对价格的敏感。只有他真的开始对产品有购买的想法以后，才会开始去关心商品的价格。当顾客开始对产品诸多挑剔的时候，说明他已经产生了购买的想法，诸多挑剔是为了给自己争取议价空间做铺垫，尽可能让自己能以更满意的价格购买商品。 同样的，当顾客开始为自己争取更多福利，一再的跟销售员强调：“再优惠一点，我们就买啦”“有什么赠品送啊”“多买可不可以再优惠一些”等话语时，证明顾客对商品已经足够认同，才想寻找价格底线。同样只有当已经下定决心购买产品了，才会对产品的售后有所关注，当你与顾客已沟通到了一步，距离成交*剩一步之遥了。

随着消费升级和相关部门开放二胎政策，越来越多的家长舍得为孩子花钱，而这也让母婴市场消费迎来了一个发展新高峰。有关数据显示2017年中国母婴商品网络零售总额约3877.5亿元，环比增长32.3%，同时随着用户消费理念升级，消费能力增加，母婴行业发展越来越细分化，母婴商品零售总额将继续扩大，到2020年预测母婴商品网络零售总额达到6637.2亿元，增速15.2%，这**是网络上的数据。而在线下，依托母婴商品及服务的特殊性，仍有庞大的市场可挖掘，从各方面数据显示，母婴行业未来依然具有巨大潜力。

与其示强，不如示弱 做销售**重要的是要了解顾客心底想要的是什么？有时候可能只是一种心理平衡或者满意的感觉，而并非是一个明确的结果。 有些导购在销售过程中十分强势，和顾客沟通的时候，处处显示出一种自己是专业的，自己说的话都正确的态度。如果面对的是一个专业知识不十分丰富，而又没有主见的顾客，这种方式或许可行，但是如果顾客本身对自己的看法较为强势，而又有一些专业知识的时候，导购强硬的态度只会让顾客更针锋相对。面对这种情况，适当示弱，附和顾客的看法，对顾客一些专业知识点赞同，再引导顾客往自己希望的方向走，或许更有效。揭阳**母婴服务加盟信赖推荐

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随着食品、饮料行业受众不断年轻化，市场选择众多，行业进入了以消费者为中心的注意力经济时代，谁能精细锁定用户属性，精细了解消费者兴趣爱好，谁便有可能博得消费者关注，从而获得成功。食品饮料行业中基本上都是有限责任公司的企业，与食品饮料行业息息相关的就是人口数量、城市化率、可支配收入的高低。我国人口生育高峰带来的消费高峰黄金时期已经过去，但是随着国家放开二胎政策，有一部分人选择养育第二个小孩，这也为消费总量的提升带来了契机；城市化率、收入水平对消费结构产生很大的影响，随着我国城镇化的进一步发展，人民可支配收入的提升，将直接带动消费质量及总量的提升。所以我国的食品饮料行业的发展依然有足够的后劲支撑。老年人对产品的需求多种多样，其中延长寿命、应对衰老是其定义[ "婴儿游泳", "小儿推拿", "产后修复" ]产品的重要元素。而这种多元化需求将延伸至整个产品生命周期，这将对从供应商到消费者的合作提出新要求。服务型企业必须基于消费需求，展开以产品为**的高质量创新，通过赢取消费者的好感度来攻占市场。揭阳**母婴服务加盟信赖推荐

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